整体院の集客に強いホームページ制作手順を徹底解説
ブログ
ハウスクリーニング業者の集客に強いホームページ制作手順を徹底的解説
ハウスクリーニング業者の集客に強いホームページを作るには、ただサイトを持つだけでは足りません。
自分たちの事業の言語化、信頼感や魅力を伝えられるデザインまで練り上げ、検索で見つけてもらえるSEO構造を設計することで、安定した集客の核になります。
本記事では、次のポイントを解説しました。
これらを踏まえて制作されたホームページは、Googleマップやポータルサイトと組み合わせることで、ハウスクリーニング業者の集客を支える中心的な役割を担います。
今回ご紹介するホームページの制作手順は、集客に最も強いやり方ではありますが、制作難易度の高いものとなっています。
ご自身でできる部分はご自身で制作し、高度な技術が必要な部分は外注するなど、内製と外注を組み合わせてホームページを制作することを推奨しています。
目次
ハウスクリーニング業界では、以下のような方法で仕事を獲得するケースが多く見られます。
特に個人事業や小規模事業者では、ポータルサイトへの依存度が高い傾向があります。
ただし、ポータルサイトでは価格競争になりやすく、差別化が難しくなることがあります。
ハウスクリーニングを依頼するユーザーは、次のような不安を持っています。
エアコンクリーニングや浴室清掃などは自宅のプライベート空間で作業を行うため、信頼性が伝わらなければ問い合わせにはつながりません。
ポータルサイトやSNSだけでは、事業者の強みや作業品質を十分に伝えることは難しくなります。
ユーザーは複数の業者を比較する際、気になる会社のホームページを確認するケースが多くあります。そこで確認される情報は主に次の内容です。
例えば、次のようなサービスを提供している場合でも、ポータルサイトだけでは詳細な説明が難しいことがあります。
ホームページがあれば、これらのサービスの特徴や作業内容を丁寧に説明できます。
また、作業前後の写真や実績を掲載することで、作業品質を具体的に伝えることができます。
地域密着型のハウスクリーニング業者にとって、ホームページは信頼を示す集客の核として機能します。
集客ができていないハウスクリーニング業者のホームページを分析した結果、次のような課題が多く見られます。
一方、集客できているハウスクリーニング業者のホームページには、次のような共通点が見られます。
ホームページはただ簡易的なものを作っただけでは価値は生まれません。
手間や専門性、資金を使いながら継続的に改善していくことで、自社の集客を支える強いホームページへと育っていきます。
また、こちらでホームページに関する全般的な内容(費用相場・制作期間・使える補助金等)についてまとめています。併せてご覧ください。
ホームページでは、次のページが基本構成になります。
トップページ
サイトの入口となるページです。
事業の特徴や主なサービスを紹介し、各サービスページへ誘導する役割を持ちます。
会社概要
会社情報や代表者情報を掲載するページで、ユーザーが安心して問い合わせできる環境を整えます。
検索エンジンの評価基準で、運営者情報は確認されるポイントになります。
サービスページ
提供している清掃サービスを説明するページです。
検索流入を獲得する中心的なページになります。
選ばれる理由
他社との違いを整理するページです。
例えば次のような内容をまとめます。
ユーザーが業者を比較する際、このページが判断材料になります。
ハウスクリーニング業界では、次のページを追加するケースも多くあります。
対応エリア
対応地域を掲載するページです。
などを掲載します。
地域名を含むページはローカルSEOにも関係します。
作業事例(ビフォーアフター)
作業実績を掲載するページです。
写真付きで掲載することで、作業品質が視覚的に伝わります。
お客様の声
実際に依頼したユーザーの感想を掲載します。
ハウスクリーニングは自宅で作業を行うサービスのため、口コミは問い合わせ判断の材料になります
よくある質問
問い合わせ前にユーザーが抱く疑問をまとめたページです。
例
こうした疑問を事前に解消しておくことで、問い合わせのハードルが下がります。
ここからは、私たちWebTacが実際に行っている、集客に強いホームページの具体的な作成手順を解説します。
以下は、WordPressで簡易的に作るものではなく、正規のホームページ制作の手順となっています。
ホームページ制作では、まず「何のために作るのか」を整理します。
企業サイトの目的には、主に次のようなものがあります。
ハウスクリーニング業者の場合、多くは新規依頼の獲得を目的とした集客型サイトになります。(採用コンテンツと集客コンテンツは混ぜないようにしましょう)
次に行うのがターゲットの整理です。
誰に向けたサービスなのかを明確にすると、掲載するコンテンツの方向性が決まります。
主に次の3つの視点から整理します。
地理的要素
人口的要素
ニーズ要素
例えば、
「○○市周辺に住む共働き世帯で、エアコンや浴室などの清掃を定期的に依頼したい層」
といった形で具体化していきます。
ターゲットが明確になると、ホームページに掲載すべき情報も整理されます。
ホームページから問い合わせを得るためには、サービスの特徴を言葉として整理する必要があります。
私たちの実施する集客に強いホームページの核となる部分であり、最も重要と言ってもいいかもしれません。
まず行うのが環境分析です。
PEST分析やSWOT分析などのフレームワークを用いて、地域のハウスクリーニング市場や競合業者の状況、自社の強み・弱みを整理し、どのサービスでどのように選ばれるべきかの方向性を明確にします。
次に顧客分析を行います。
ターゲットとなる顧客像を明確にするために、ペルソナ設定やインサイト分析を行い、顧客がどのような悩みを抱え、どのような動機でハウスクリーニングを依頼するのかを深く理解します。
例えば、忙しく掃除の時間が取れない家庭、エアコンや水回りの汚れに悩む家庭など、利用シーンを具体的に整理することが重要です。
そして最後に、顧客視点でのベネフィット(価値)分析を行います。
自社のサービスが顧客にどのような価値を提供しているのかを整理することで、Webサイトや広告で訴求すべきポイントが明確になります。価値は主に次の3つの観点で整理できます。
機能的価値:清掃技術、仕上がりの品質、対応できるサービス内容
社会的価値:清潔で快適な住環境、来客時の印象向上
感情的価値:掃除の手間から解放される安心感、快適に過ごせる満足感
このように段階的に言語化を行うことで、顧客にとって魅力的な価値を軸としたWeb集客を推し進めることができます。
専門家を交え分析することがベストですが、ご自身で分析することも可能です。
詳しい顧客価値の分析方法はこちらで解説しています。
ホームページ制作では、最初にサイト構成(サイトマップ)を作成します。
これはページ構造を整理した設計図です。以下のイメージです

ハウスクリーニング業者の場合、一般的に次のような構成になります。
サービスページでは、次のような内容を個別に作成することが多くあります。
サービスごとにページを作ることで、
「地域名+サービス名」の検索流入を狙いやすくなります。
このように、整理されたサイト構造は、ユーザーだけでなく検索エンジンにも理解されやすく、SEO評価にもつながります。
サイト構成が決まったら、各ページに掲載するコンテンツを作成します。
デザインを作る前に文章のみでコンテンツを作成していきます。
なぜなら、ホームページの本質は、見た目ではなく、「何を伝えるか」という情報提供だからです。
ハウスクリーニング業者のホームページでは、顧客目線で、悩みやニーズを解決できるようコンテンツを整理します。
掲載する情報の例
ハウスクリーニング業者の場合、次のコンテンツが特に閲覧されやすくなります。
作業事例
作業の流れ
写真付きの実例は、サービスの信頼性を伝える材料になります。
口コミや事例を継続的に追加することで、コンテンツ量も増えていきます。
また、本文を書き始める前には以下の図のように、顧客目線で必要なコンテンツ種類だけ練った図を作ることが非常に有効です。

※店舗ビジネスの構成例
文章作成では次の点を意識します。
ホームページを公開しても、検索結果に表示されなければ問い合わせにはつながりません。
そのため、検索エンジンに内容を伝えるSEO設定を行います。
まず設定するのがページタイトルです。

例
地域名とサービス名を組み合わせることで、ローカルSEOの対象キーワードになります。
次に、見出し構造を整理します。

例(エアコンクリーニングページ)
さらに、次の要素も設定します。
運営者情報や実績の掲載は、検索評価の指標であるE-E-A-Tの観点でも参照されます。
最近ではAI検索で引用されるケースもあるため、サービス内容や作業事例を整理したページ構造がAI検索対応にもつながります。
SEO対策も、集客につながるレベルまで実施するには、専門性の高い技術となるため、外注することも一考です。
コンテンツが整理できたら、ホームページのデザインを作成します。
Figmaなどのツールを使用し、ページのレイアウトを設計します。

ハウスクリーニングサイトでは、次の情報を中心に配置します。
特に次のポイントが閲覧体験に影響します。
ハウスクリーニングは緊急依頼も多いため、
電話問い合わせを見つけやすい配置にするケースが多く見られます。
ホームページ制作では、デザイン設計が完了した後にコーディングを実施します。
コーディングとは、作成したデザインをWebページとして表示できるように、HTMLやCSS、JavaScriptなどの言語を用いてプログラムを書く作業のことです。
これにより、ブラウザ上で実際に閲覧できるホームページが完成します。
コーディングでは、HTMLでページの構造を作り、CSSでデザインやレイアウトを整え、必要に応じてJavaScriptで動きや機能を追加します。
しかし、コーディングは見た目以上に専門性が高く、SEO対策や、初心者にとっては難しい作業でもあります。
ノーコードツールやAIによるコーディング技術は出てきていますが、集客(SEO対策)に最適な、Googleに好かれる綺麗なコーディングはまだまだ人間にしかできない領域です。
自力で学習することも可能ですが、HTMLやCSSの基礎理解に加え、実際にWebページを作りながら経験を積む必要があります。
そのため、専門的なホームページ制作では、コーディングの知識や経験を持つ専門家が対応することが一般的です。
デザインとコーディングが完了したら、ホームページをサーバーへ公開します。
公開後は検索エンジンに認識させるため、次の設定を行います。
公開後はGoogle Analytics 4でアクセス解析を行い、どのページが読まれているかを確認します。
作業事例やブログ記事を継続的に追加していくことで、検索ページ数が増えていき、SEOの強化・アクセス数の増加を見込むことができます。
ハウスクリーニング業者のホームページは、公開後の更新によって集客力が徐々に高まっていきます。
ホームページ制作の費用は、制作方法やページ数、どこまで集客設計を入れるかによって変わります。
ハウスクリーニング業者の場合は、単なる会社案内ではなく、サービスページや対応エリアページ、作業事例を整備するかどうかで金額差が出やすくなります。
■ 自作:0円〜30万円程度
WordPressの既存テーマやノーコードツールを使えば、低コストで立ち上げることは可能です。
ただし、次の作業を自社で行う必要があります。
ハウスクリーニング業者では、エアコンクリーニングや水回りクリーニングなど、サービスごとの見せ方が問い合わせ率に影響しやすいため、知識なしで作るとデザインやSEO対策等が大きく制限され、「一応あるだけのサイト」になりやすい傾向があります。
■ 小規模サイト(〜8ページ):20万〜60万円程度
個人事業主や小規模事業者向けの構成です。
主なページは次の通りです。
最低限の情報を整理するには十分ですが、地域別の検索流入や、サービス別の流入を広く取りにいくにはやや物足りません。
■ 中規模サイト(8〜15ページ):60万〜100万円程度
集客を見据えて作る場合、この規模がひとつの目安になります。
例えば次のようなページ構成です。
サービスごとのページを分けることで、ローカルSEOで狙えるキーワードが増えます。
「地域名+エアコンクリーニング」「地域名+空室クリーニング」などで流入を狙うなら、この規模感が現実的です。
■ 追加費用が発生しやすい項目
制作費とは別に、次の費用が加わるケースもあります。
作業前後の写真や実例が集客に直結しやすい業種なので、撮影や構成まで含めて依頼するかどうかで総額は変動します。
ハウスクリーニング業者のホームページ制作では、ページ数以外にも費用を左右する要素があります。
1. サービスページをどこまで細かく分けるか
「ハウスクリーニング一式」でまとめるのか、
それとも
のように分けるのかで、制作工数は変わります。
細かく分けた方が検索対策はしやすい一方で、ページ数は増え、制作費用が上がります。
2. 作業事例を載せる仕組みを作るか
ハウスクリーニング業界では、口コミに加えてビフォーアフター写真の説得力が強く出ます。
そのため、作業事例を追加できる投稿機能を入れるかどうかで費用差が5万〜15万円程度生じます。
3. 対応エリアのSEO対策を行うか
地域密着型ビジネスでは、対応エリアの見せ方が集客に影響します。
単に「○○県全域対応」と書くだけでは弱く、地域名を整理したページ設計やGoogleビジネスプロフィールとの連携まで行うと、制作の難易度は上がります。
4. 原稿を誰が作るか
業者側が文章を用意するのか、ヒアリングをもとに制作会社が作成するのかで負担が変わります。
ハウスクリーニングは専門用語よりも、「どこまできれいになるのか」「どんな人が来るのか」が伝わる文章が必要になるため、原稿支援の有無は成果にも影響します。
費用対効果を高めるには、最初から全部盛りにするのではなく、集客に直結する部分へ優先的に予算を使うのが現実的です。
優先順位をつけるなら、まず整えたいのは次の要素です。
逆に、凝ったアニメーションや過剰な装飾は、問い合わせ数に直結しないことも少なくありません。
また、検索で見つかる構造を作らないまま公開すると、見た目は整っていても流入が増えず、更新も止まりやすくなります。
ハウスクリーニング業者のサイトでは、ローカルSEOを前提にしたSEO対策、信頼性を重視したデザイン、AI検索対応を見据えた具体的な実例の蓄積が、費用回収の差になりやすいポイントです。
ハウスクリーニング業者のホームページで集客する場合、軸になるのはローカルSEOです。
全国から依頼が来る業種ではないため、「地域名+サービス名」の検索対策が中心になります。
例えば、次のようなキーワードです。
さらに、依頼理由に近い検索語句も拾っていきます。
こうしたキーワードを調べる際は、Googleのサジェストや関連検索、ラッコキーワードなどを活用します。
調査したキーワードを、トップページ・サービスページ・ブログ記事に振り分けていくことで、狙うべき導線が見えてきます。
ハウスクリーニング業者のサイトでは、サービスページだけでなく、ブログや事例ページの積み上げも集客の資産になります。
■ 作業事例は問い合わせ前の不安を減らしやすい
次のような情報は、依頼判断の材料になります。
例えば、浴室・トイレ清掃の事例や、キッチン・換気扇清掃の事例が蓄積されると、利用者は「自分の家でも同じように頼めそうだ」と判断しやすくなります。
■ よくある悩みを記事化する
検索されやすいテーマとしては、次のようなものがあります。
こうした記事は、見込み顧客との接点を増やします。
■ トピッククラスターモデルを活用する
中心となる記事を作り、関連する記事を内部リンクでつなぐ方法です。

例:「エアコンクリーニング」を中心記事にして
といった記事をつなげていくと、テーマの専門性が伝わりやすくなり、上位表示されやすいです。
上記で見てきたように本当に集客に強いホームページを作成するには、長い時間と高い専門性が必要です。そのため、自作では難しい場面も多々あり、専門家と連携して制作するのがベストと言えます。
WebTacコンサルティングでは、経営の専門家である中小企業診断士が貴店の事業内容を分析し、強みや価値を言語化したうえでホームページを制作します。
制作では次のような点を重視しています。
さらに、公開後の運用やSEOの改善も支援し、継続的に集客できるホームページへ育てていきます。
ホームページ制作ならWebTacコンサルティングへ。
WebTacコンサルティング 代表
辻本 昂大
陸上自衛隊幹部自衛官として4年勤務し、ITコンサルタントを経て、中小企業診断士として活動。
現在はWebTacコンサルティングの代表として中小企業向けにデジタルマーケティング事業を中心に
支援している。
〈保有資格〉
経済産業大臣登録 中小企業診断士
Web解析士
簿記1級